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客服专员试用期为3个月,工作出色可提前转正,一经正式录用,公司将给予优厚的待遇。

岗位职责:

1.通过公司提供的QQ、百度商桥等在线沟通工具,能有效进行客户沟通。

2.能准确、专业的向客户介绍产品并指导客户完成购买。

3.利用网络进行产品的宣传和推广。

4.维护良好的客户关系,及时通知客户产品续费。

5.建立客户资料档案,做好合同签订等工作。

岗位要求:

1.专科及以上学历,电子商务、计算机等相关专业。

2.熟悉互联网行业信息,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。

3.有电子商务、大型网站、服务器销售及IDC工作经验者优先。

4.普通话标准、敬业、善于思考、有责任心。

人事经理

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